Termos de Compra Recorrente — FeiraGo

1. O que é

A compra recorrente permite programar pedidos que se repetem automaticamente na frequência que você escolher, sem precisar montar o carrinho toda vez.

2. Como funciona

1. Você monta a lista de produtos, escolhe a frequência, o endereço, a janela preferida
2. e a forma de pagamento
3. Antes de cada pedido, enviamos uma prévia com os preços atualizados e a
4. disponibilidade dos itens
5. Você aprova, edita, pula ou deixa seguir, conforme o caso
6. O pedido é criado e segue o fluxo normal

3. Frequências

Semanal · Quinzenal · Mensal · [[Personalizada, se habilitada]]

4. Preço — leia com atenção

O valor pode mudar de um ciclo para outro. Frutas, verduras e legumes têm preço variável, que muda conforme a safra e o mercado.

Por isso:

• Não fazemos cobrança automática com valor diferente sem avisar antes
• Enviamos a prévia com [[2]] dias de antecedência, com os preços daquele ciclo
• Se o valor variar mais de `[[10]]%`, pedimos sua aprovação explícita
• Se algum produto estiver indisponível, avisamos e pedimos sua decisão
• Se você não responder, o ciclo é pulado — nenhum pedido é criado e nada é cobrado

5. Pagamento

| Forma | Como funciona | | -------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | | Pagamento na entrega | você paga ao receber, como em qualquer pedido | | Pix | um novo código Pix é gerado a cada ciclo; você paga quando quiser confirmar |

Não existe débito automático nem cobrança recorrente em cartão. Cada ciclo é um pedido, e cada pedido é pago individualmente por você.

6. Pausar, pular, editar e cancelar

Você pode, a qualquer momento, pela sua conta em /conta/recorrencias:

• Pausar — suspende os próximos ciclos, sem cancelar
• Pular o próximo — pula um ciclo específico
• Editar — muda produtos, quantidades, frequência, endereço ou janela
• Definir data final — encerra automaticamente em uma data
• Cancelar — encerra definitivamente

Sem multa. Sem fidelidade. Sem precisar falar com ninguém. Cancelar é tão simples quanto contratar. O cancelamento é imediato e confirmado por escrito.

7. Se um produto sair do catálogo

Avisamos na prévia. Você pode substituir, remover ou cancelar a recorrência. Nunca substituímos por conta própria sem avisar.

8. Janela de entrega

Reservamos a janela apenas quando o pedido é efetivamente criado — não na prévia. Se a sua janela preferida estiver cheia, avisamos e pedimos que escolha outra.

9. Peso e substituições

Valem as mesmas regras dos pedidos avulsos — ver a Política de Produtos Perecíveis e Variação de Peso.

10. Encerramento pela FeiraGo

Podemos encerrar uma recorrência se: o endereço deixar de ser atendido · os produtos saírem definitivamente do catálogo · houver [[3]] ciclos consecutivos sem resposta · houver pendência financeira. Sempre com comunicação prévia.

11. Alterações nestes termos

Mudanças relevantes são comunicadas com antecedência e podem exigir novo aceite.

12. Contato

WhatsApp [[PREENCHER]] · E-mail [[PREENCHER]]

Pontos que exigem advogado 🔺

1. Adequação ao CDC quanto a contratos de execução continuada
2. Redação da cláusula de variação de preço entre ciclos
3. Confirmação de que o cancelamento atende à exigência de "mesma facilidade da contratação"
4. Encerramento por inatividade